{"id":1771,"date":"2023-06-03T14:19:20","date_gmt":"2023-06-03T14:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/carhelpeurope.com\/?page_id=1771"},"modified":"2024-12-21T10:30:55","modified_gmt":"2024-12-21T10:30:55","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carhelpeurope.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Rechtliche Bestimmungen und Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (die \u201eBedingungen\u201c) stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Car Help Europe dar, die die Nutzung unserer Website regelt. Diese Vereinbarung gilt nicht f\u00fcr unsere Dienste oder Pakete. Weitere Informationen zu den Bedingungen, zu denen wir Ihnen unsere Dienste zur Verf\u00fcgung stellen, finden Sie in unseren Servicebedingungen.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/h4>
  • \u00dcBER UNS<\/b><\/li><\/ul>
      1. Wir sind Car Help Europe mit Sitz in 0604 \u2013 44 Evesham Avenue, Grimsby, DN34 5RT, Vereinigtes K\u00f6nigreich (\u201eCar Help Europe\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eunser\u201c).<\/span><\/li>
      2. Wir betreiben www.carhelpeurope.com (unsere \u201eWebsite\u201c).<\/span><\/li>
      3. Um uns zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@carhelpeurope.com, rufen Sie +46 31 360 90 05 an oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

        \u00a0<\/h4>
        • ALLGEMEINE BEDINGUNGEN<\/b><\/li><\/ul>
            1. Die in diesen Bedingungen dargelegten Bestimmungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website und stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Wir k\u00f6nnen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit \u00e4ndern und werden Sie in einem solchen Fall entsprechend benachrichtigen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, d\u00fcrfen Sie unsere Website nicht nutzen.\u00a0<\/span><\/li>
            2. Sofern Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden erkl\u00e4ren, gew\u00e4hren wir Ihnen hiermit eine widerrufliche, nicht exklusive und nicht \u00fcbertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Website gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen.<\/span><\/li>
            3. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen ohne Vorank\u00fcndigung, Erkl\u00e4rung oder Haftung und nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit den Zugriff auf unsere Website oder Ihr Konto zu verweigern oder auszusetzen oder Inhalte (einschlie\u00dflich von Ihnen \u00fcbermittelter Inhalte) auf unserer Website oder auf einer unserer verbundenen Websites (einschlie\u00dflich Social-Media-Seiten) zu entfernen oder zu bearbeiten.\u00a0<\/span><\/li>
            4. Wir behalten uns das Recht vor, Teile unserer Website oder andere von uns im Zusammenhang mit den Vorgenannten bereitgestellte Dienste oder verbundene Websites (einschlie\u00dflich Social-Media-Seiten) jederzeit zu \u00e4ndern, zu modifizieren, auszusetzen oder einzustellen. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass der Zugriff auf die Vorgenannten oder deren Betrieb von Zeit zu Zeit unterbrochen sein oder technische Schwierigkeiten aufweisen kann.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

              \u00a0<\/h4>
              • BEREITSTELLUNG VON INFORMATIONEN<\/b><\/li><\/ul>
                  1. Sie erkl\u00e4ren und gew\u00e4hrleisten unwiderruflich und bedingungslos, dass alle Ihre auf unsere Website hochgeladenen Inhalte, Informationen und personenbezogenen Daten (zusammen \u201eInhalte\u201c) unserer Datenschutzrichtlinie, dem britischen Datenschutzgesetz (\u201eDPA\u201c), der Datenschutz-Grundverordnung (\u201eDSGVO\u201c) der EU und allen anderen geltenden Gesetzen entsprechen.<\/span><\/li>
                  2. Sie sind voll verantwortlich f\u00fcr die Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen. Wir \u00fcbernehmen gegen\u00fcber Dritten keine Verantwortung oder Haftung f\u00fcr:<\/span>
                    1. den Inhalt oder die Richtigkeit von Inhalten oder Daten, die von Ihnen, von uns in Ihrem Namen oder von einem anderen Benutzer unserer Website hochgeladen wurden; oder<\/span><\/li>
                    2. der Verlust von Inhalten oder Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung gestellt haben. Sie sollten alle derartigen Inhalte und Daten protokollieren.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li>
                    3. Wir verwenden die von Ihnen hochgeladenen Inhalte ausschlie\u00dflich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erf\u00fcllung unserer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und zu allen anderen Zwecken, die ausdr\u00fccklich in unseren Servicebedingungen festgelegt oder anderweitig zwischen uns vereinbart sind. Wir werden die von Ihnen hochgeladenen Inhalte nicht anderweitig offenlegen oder verteilen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, wird von einem zust\u00e4ndigen Gericht oder einer Regierungs- oder Aufsichtsbeh\u00f6rde verlangt.\u00a0<\/span><\/li>
                    4. Wir haben das Recht, Ihre Identit\u00e4t gegen\u00fcber Dritten offenzulegen, die behaupten, dass von Ihnen auf unserer Website gepostete oder hochgeladene Inhalte eine Verletzung ihrer Rechte nach kalifornischem Recht darstellen.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                      \u00a0<\/h4>
                      • VERBOTENE VERWENDUNGEN<\/b><\/li><\/ul>
                          1. Sie d\u00fcrfen unsere Website nur f\u00fcr rechtm\u00e4\u00dfige Zwecke nutzen. Sie d\u00fcrfen unsere Website nicht nutzen:<\/span>
                            1. in einer Weise, die gegen geltende lokale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verst\u00f6\u00dft;<\/span><\/li>
                            2. in einer Weise, die rechtswidrig oder betr\u00fcgerisch ist oder einen rechtswidrigen oder betr\u00fcgerischen Zweck bzw. Effekt hat;<\/span><\/li>
                            3. Material zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht, wie sie in unseren geltenden Gesch\u00e4ftsbedingungen in der jeweils g\u00fcltigen Fassung dargelegt sind; und<\/span><\/li>
                            4. wissentlich Daten zu \u00fcbermitteln, zu senden oder Materialien hochzuladen, die Viren, Trojaner, W\u00fcrmer, Zeitbomben, Keylogger, Spyware, Adware oder andere sch\u00e4dliche Programme oder \u00e4hnlichen Computercode enthalten, der dazu bestimmt ist, die Funktion von Computer-Software oder -Hardware zu beeintr\u00e4chtigen.<\/span><\/li><\/ol><\/li>
                            5. Sie stimmen au\u00dferdem zu:<\/span>
                              1. keinen Teil unserer Website unter Versto\u00df gegen die Bestimmungen unserer Bedingungen zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren oder weiterzuverkaufen; und<\/span><\/li>
                              2. keinen unbefugten Zugriff auf folgende Elemente zu haben oder diese zu beeintr\u00e4chtigen, zu besch\u00e4digen oder zu unterbrechen:<\/span><\/li>
                              3. jeglicher Teil unserer Website;<\/span><\/li>
                              4. jegliche Ger\u00e4te oder Netzwerke, auf denen unsere Website gespeichert ist;\u00a0<\/span><\/li>
                              5. jegliche Software, die zur Bereitstellung unserer Website verwendet wird; oder\u00a0<\/span><\/li>
                              6. jegliche Ausr\u00fcstung, Netzwerke oder Software, die Eigentum von Dritten sind oder von Dritten verwendet werden.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                \u00a0<\/h4>
                                • RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM<\/b><\/li><\/ul>
                                    1. Sie erkennen an, dass s\u00e4mtliche geistigen Eigentumsrechte an unserer Website weltweit bei uns liegen, dass die Rechte an unserer Website an Sie lizenziert (nicht verkauft) werden und dass Sie keine anderen Rechte an unserer Website haben als das Recht, sie gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen zu verwenden.<\/span><\/li>
                                    2. Alle geistigen Eigentumsrechte an Inhalten, die Sie auf unsere Website hochladen, verbleiben bei Ihnen oder den jeweiligen Eigent\u00fcmern. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Sie uns eine geb\u00fchrenfreie und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung, Ver\u00f6ffentlichung und Anzeige dieser geistigen Eigentumsrechte zum Zwecke der Erbringung der Dienste, f\u00fcr interne Verwaltungszwecke und alle anderen in diesen Bedingungen festgelegten Zwecke gew\u00e4hren.\u00a0<\/span><\/li>
                                    3. Sie erkennen an, dass Sie keinen Anspruch auf Zugriff auf unsere Website im Quellcodeformat haben.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                      \u00a0<\/h4>
                                      • GARANTIEN<\/b><\/li><\/ul>
                                          1. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Richtigkeit der Informationen auf unserer Website zu gew\u00e4hrleisten, stellen wir die Website und alle zugeh\u00f6rigen Inhalte \u201ewie besehen\u201c und \u201ewie verf\u00fcgbar\u201c zur Verf\u00fcgung, sofern nicht schriftlich anders angegeben. Sofern nicht schriftlich anders angegeben, \u00fcbernehmen wir keinerlei ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gew\u00e4hrleistungen hinsichtlich der Funktionsweise der vorgenannten Punkte.\u00a0<\/span><\/li>
                                          2. Die Inhalte auf unserer Website dienen ausschlie\u00dflich allgemeinen Informationszwecken und stellen keinen Ersatz f\u00fcr professionelle Beratung oder Rechtsberatung jeglicher Art dar. Bitte ignorieren Sie professionelle Beratung nicht und verz\u00f6gern Sie die Suche nach Beratung nicht aufgrund von etwas, das Sie auf unserer Website oder in den Inhalten unserer Website gelesen haben.<\/span><\/li>
                                          3. Car Help Europe \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Eignung, Zuverl\u00e4ssigkeit, Aktualit\u00e4t, Vollst\u00e4ndigkeit und Genauigkeit der Inhalte auf unserer Website, der Informationen, Dienste und sonstigen Inhalte unserer Website.\u00a0<\/span><\/li>
                                          4. Car Help Europe kann keine Garantie daf\u00fcr \u00fcbernehmen, dass die Inhalte auf unserer Website sowie die Inhalte und die Bereitstellung der Inhalte auf unserer Website stets richtig bzw. fehler- und virenfrei sind.<\/span><\/li>
                                          5. Car Help Europe \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr falsche Inhalte oder Fehler und Auslassungen in unseren Inhalten und Informationen auf unserer Website oder deren Inhalt (sei es rechtlicher, typografischer, technischer oder anderer Natur).<\/span><\/li>
                                          6. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, lehnen wir alle ausdr\u00fccklichen oder stillschweigenden Gew\u00e4hrleistungen in Bezug auf unsere Website ab, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf stillschweigende Gew\u00e4hrleistungen der Marktg\u00e4ngigkeit und Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck. Wir \u00fcbernehmen keine Gew\u00e4hrleistung daf\u00fcr, dass unsere Website, die zugeh\u00f6rigen Inhalte oder die von uns gesendeten elektronischen Mitteilungen frei von Viren oder anderen sch\u00e4dlichen Komponenten sind.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                            \u00a0<\/h4>
                                            • HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG<\/b><\/li><\/ul>
                                                1. Wir haften nicht f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit, Genauigkeit oder Richtigkeit von Inhalten und Informationen sowie damit verbundener Inhalte. Sie erkl\u00e4ren sich ausdr\u00fccklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung der Dienste und unserer Website, einschlie\u00dflich des Vertrauens auf Inhalte und Informationen, ausschlie\u00dflich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.\u00a0<\/span><\/li>
                                                2. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, unsere Website und die zugeh\u00f6rigen Inhalte nicht f\u00fcr Weiterverkaufszwecke zu verwenden. Wir \u00fcbernehmen Ihnen gegen\u00fcber keine Haftung, weder aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, die sich aus diesen Bedingungen oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergibt (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Nutzung oder die Unm\u00f6glichkeit der Nutzung unserer Website oder einer anderen Website oder Software) f\u00fcr:<\/span>
                                                  1. entgangene Gewinne, Verk\u00e4ufe, Gesch\u00e4fte oder Einnahmen;<\/span><\/li>
                                                  2. Betriebsunterbrechung;<\/span><\/li>
                                                  3. Verlust erwarteter Einsparungen;<\/span><\/li>
                                                  4. Verlust oder Besch\u00e4digung von Daten oder Informationen;<\/span><\/li>
                                                  5. Verlust von Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten, Gesch\u00e4ftswert oder Ruf; oder<\/span><\/li>
                                                  6. jegliche anderen indirekten oder Folgeverluste oder -sch\u00e4den.<\/span><\/li><\/ol><\/li>
                                                  7. Nichts in diesen Bedingungen beschr\u00e4nkt oder schlie\u00dft unsere Haftung f\u00fcr Folgendes aus:<\/span>
                                                    1. Tod oder Personensch\u00e4den infolge unserer Fahrl\u00e4ssigkeit;\u00a0<\/span><\/li>
                                                    2. Betrug; und\/oder<\/span><\/li>
                                                    3. alle anderen Angelegenheiten, bez\u00fcglich derer wir nach geltendem Recht unsere Haftung nicht beschr\u00e4nken oder ausschlie\u00dfen d\u00fcrfen.<\/span><\/li><\/ol><\/li>
                                                    4. Diese Bedingungen legen den vollen Umfang unserer Verpflichtungen und Haftungen in Bezug auf die Bereitstellung unserer Website fest. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, gibt es keine Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder andere Bedingungen, weder ausdr\u00fccklich noch stillschweigend, die f\u00fcr uns bindend sind. Jede Bedingung, Garantie, Zusicherung oder andere Bedingung in Bezug auf die Bereitstellung unserer Website, die anderweitig in diese Bedingungen impliziert oder aufgenommen werden k\u00f6nnte, sei es durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder anderweitig, ist im gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang ausgeschlossen.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                      \u00a0<\/h4>
                                                      • ENTSCH\u00c4DIGUNG<\/b><\/li><\/ul>

                                                        \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, uns und unsere jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Agenten und Vertreter, unabh\u00e4ngigen Auftragnehmer, Lizenznehmer, Rechtsnachfolger und Zessionare von allen Anspr\u00fcchen, Verlusten, Aufwendungen, Sch\u00e4den und Kosten (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf direkte, zuf\u00e4llige, Folge-, exemplarische und indirekte Sch\u00e4den) sowie angemessenen Rechtskosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Handlung, Unterlassung oder Unterlassung ergeben, sei es bei Ihrer Nutzung unserer Website und\/oder damit verbundener Websites oder Software oder anderweitig, und sei es im Hinblick auf Ihren Versto\u00df gegen diese Bedingungen (einschlie\u00dflich unserer Datenschutzrichtlinie) oder gegen Gesetze oder Vorschriften oder anderweitig.\u00a0<\/span><\/p>

                                                        \u00a0<\/h4>
                                                        • ANDERE WICHTIGE BEDINGUNGEN<\/b><\/li><\/ul>
                                                            1. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Wir k\u00f6nnen unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation \u00fcbertragen. Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen werden hierdurch jedoch nicht ber\u00fchrt.\u00a0<\/span><\/li>
                                                            2. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Sie k\u00f6nnen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf eine andere Person \u00fcbertragen.<\/span><\/li>
                                                            3. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Aufgrund dieser Bedingungen ist kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Agentur- oder Arbeitsverh\u00e4ltnis entstanden.<\/span><\/li>
                                                            4. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Diese Bedingungen und alle darin ausdr\u00fccklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns hinsichtlich ihres Vertragsgegenstands dar und ersetzen und erl\u00f6schen alle vorherigen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Garantien, Zusicherungen und \u00dcbereink\u00fcnfte zwischen uns, ob schriftlich oder m\u00fcndlich, hinsichtlich dieses Vertragsgegenstands. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Ihnen keine Rechtsmittel in Bezug auf Aussagen, Zusicherungen, Zusicherungen oder Garantien (unabh\u00e4ngig davon, ob diese gutgl\u00e4ubig oder fahrl\u00e4ssig abgegeben wurden) zustehen, die nicht in diesen Bedingungen oder einem darin ausdr\u00fccklich genannten Dokument dargelegt sind. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Ihnen aufgrund einer Aussage in diesen Bedingungen oder eines darin ausdr\u00fccklich genannten Dokuments kein Anspruch wegen gutgl\u00e4ubiger oder fahrl\u00e4ssiger Falschdarstellung oder fahrl\u00e4ssiger Falschaussage zusteht.<\/span><\/li>
                                                            5. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nachkommen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegen\u00fcber nicht durchsetzen oder dies versp\u00e4tet tun, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegen\u00fcber verzichten und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen m\u00fcssen. Wenn wir auf eine Nichterf\u00fcllung Ihrerseits verzichten, geschieht dies nur schriftlich und bedeutet nicht, dass wir automatisch auf eine sp\u00e4tere Nichterf\u00fcllung Ihrerseits verzichten.\u00a0<\/span><\/li>
                                                            6. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Jede der Bedingungen dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde entscheiden, dass eine der Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die \u00fcbrigen Bedingungen davon unber\u00fchrt und voll wirksam.\u00a0<\/span><\/li>
                                                            7. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Diese Bedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung sowie alle anderen Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche in Verbindung damit unterliegen dem Recht von England und Wales. Im Falle solcher Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche in Verbindung mit diesen Bedingungen erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, zun\u00e4chst in gutem Glauben Gespr\u00e4che mit uns zu f\u00fchren, um solche Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche beizulegen. Wenn solche Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen beigelegt werden, unterwerfen wir uns beide unwiderruflich der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der Gerichte von England und Wales.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                              \u00a0<\/h4>
                                                              • \u00a0Deckung \u2013 Was die gezahlte Geb\u00fchr beinhaltet \u2013 Fallbearbeitung \u2013 Reaktionszeit<\/b><\/li><\/ul>
                                                                  1. Dies ist eine Vereinbarung\/Mitgliedschaft mit einer einmaligen Geb\u00fchr. Die Geb\u00fchr ist die auf der entsprechenden Rechnung angegebene Geb\u00fchr. Der Vertrag gilt nur f\u00fcr registrierte Benutzer\/Kunden. Die Geb\u00fchr wird f\u00fcr die Erbringung von Rechtsdienstleistungen f\u00fcr alle und jeden Fall des Benutzers\/Kunden w\u00e4hrend der Versicherungsdauer des Benutzers\/Kunden gezahlt und deckt alles ab, was auf unserer Website erw\u00e4hnt wird (siehe www.carhelpeurope.com), d. h. Autounf\u00e4lle, Straftaten (siehe auch unten). Die Verg\u00fctung ist unabh\u00e4ngig von der Nutzung des Dienstes, aber auch unabh\u00e4ngig von der Anzahl der F\u00e4lle und unabh\u00e4ngig von der Besetzung, die in jedem Fall erforderlich sein wird, zu zahlen.<\/span><\/li>
                                                                  2. Die gezahlte Geb\u00fchr deckt alle Rechtskosten f\u00fcr die erforderliche Rechtsberatung ab, die entweder \u00fcber die 24\/7\/365-Hotline oder pers\u00f6nlich am Unfallort, auf der Polizeiwache, im Krankenhaus, vor dem Staatsanwalt, vor dem Ermittlungsrichter und vor Gericht (erste Instanz und Berufung) f\u00fcr alle Zivil- und Strafsachen angeboten wird, sowie die Vertretung vor allen oben genannten Beh\u00f6rden, Gerichten usw., sowohl in vorl\u00e4ufigen Verfahren als auch vor Gericht, Untersuchung des Falls, Erstellung aller erforderlichen Dokumente, Klagen, Anklageschriften, Memos, au\u00dfergerichtlichen Erkl\u00e4rungen, Mitteilungen an Beh\u00f6rden, Vorbereitung der Verteidigung, Vorbereitung der Angeklagten und Zeugen, Verfolgung des Falls in jeder Phase, Einreichung aller erforderlichen Dokumente vor Gericht und\/oder Beh\u00f6rden, Erstellung eidesstattlicher Erkl\u00e4rungen und Vollmachten zur Bearbeitung des Falls ohne erforderliche Anwesenheit des Benutzers\/Kunden (sofern gesetzlich zul\u00e4ssig) und Information des Benutzers\/Kunden \u00fcber den Fortgang des Falls. Minderj\u00e4hrige zwischen 14 und 18 Jahren m\u00fcssen sich separat registrieren, um versichert zu sein. Minderj\u00e4hrige unter 14 Jahren sind versichert, wenn mindestens eine erwachsene Begleitperson mitversichert ist.<\/span><\/li>
                                                                  3. Sobald der Fall erkl\u00e4rt wurde, verpflichtet sich CHE, ihn vorbehaltlich der Genehmigung des Benutzers\/Kunden zu bearbeiten. Die Entscheidung, wie der Fall gel\u00f6st werden soll, liegt in unserem (CHEs) alleinigen Ermessen, wobei wir stets das beste Interesse des Benutzers\/Kunden von CHE sowie die Perspektive und den m\u00f6glichen Ausgang des Falls ber\u00fccksichtigen. Dar\u00fcber hinaus sind wir die Einzigen, die entscheiden, ob es sich wirklich um einen tragf\u00e4higen Fall handelt und ob es sich um ein Straf- oder Zivilverfahren handelt. CHE ist die Einzige, die entscheidet, ob der Fall beigelegt werden muss und unter welchen Bedingungen dies erfolgen soll.<\/span><\/li>
                                                                  4. Die F\u00e4lle werden von lokalen Anw\u00e4lten in Zusammenarbeit mit Anw\u00e4lten in unserer Zentrale bearbeitet. Die Auswahl der Anw\u00e4lte, die den Fall \u00fcbernehmen, liegt ausschlie\u00dflich in unserer (CHE) Verantwortung.<\/span><\/li>
                                                                  5. Die Zahlung erfolgt im Voraus und die entsprechende Rechnung wird dem Benutzer\/Kunden automatisch zugesandt, ebenso wie die Codenummer, die individuell und einmalig ist und sowohl bei der Helpline als auch beim Antragsformular zur Identifikation verwendet werden muss.<\/span><\/li>
                                                                  6. Im Notfall reagieren wir innerhalb der k\u00fcrzesten Reaktionszeit, unter Ber\u00fccksichtigung der Entfernung und des Zeitpunkts des Vorfalls (B\u00fcrozeiten oder au\u00dferhalb der B\u00fcrozeiten oder nach Mitternacht). Die telefonische Helpline reagiert sofort und rund um die Uhr.<\/span><\/li>
                                                                  7. Die Verantwortung f\u00fcr die Bearbeitung der F\u00e4lle liegt ausschlie\u00dflich bei uns (CHE). Im Falle der Bereitstellung falscher Informationen und\/oder einer unangemessenen Aktualisierung und\/oder mangelnder Kommunikation und\/oder des Vers\u00e4umnisses, erforderliche Beweise vorzulegen und\/oder erforderliche Dokumente bereitzustellen, wird der Benutzer\/Kunde belastet und CHE ist nicht mehr f\u00fcr den Erfolg des Falls verantwortlich und hat auch das Recht, den Fall fallen zu lassen. Der Benutzer\/Kunde kann mit CHE kommunizieren, wenn ein Fall vorliegt oder erfragen m\u00f6chte, ob Bedarf besteht.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                                    \u00a0<\/h4>
                                                                    • Was die gezahlte Geb\u00fchr NICHT abdeckt\/ beinhaltet\/ bedeutet<\/b><\/li><\/ul>
                                                                        1. F\u00e4lle, die der Benutzer\/Kunde durch seine betr\u00fcgerischen Aktivit\u00e4ten sowie Annahmen verursacht, die au\u00dferhalb des angegebenen Ortes oder der angegebenen Zeit stattfinden. Vom Benutzer\/Kunden begangene Verbrechen sowie schwere und vors\u00e4tzliche Vergehen, wie etwa schwere k\u00f6rperliche und\/oder gef\u00e4hrliche Personensch\u00e4den, Betrug oder \u00e4hnliche Vergehen. F\u00e4lle gegen Reiseveranstalter, Hotels, Reiseb\u00fcros, Autovermietungen und\/oder deren Mitarbeiter. Im Falle eines Falls zwischen CHE-Mitgliedern kann CHE entweder einen fairen Vergleich f\u00fcr beide Parteien erzielen oder nur den zuerst den Fall gemeldeten vertreten und dem anderen die Geb\u00fchr zur\u00fcckerstatten. Sobald der Kaufvorgang von CHE abgeschlossen ist, kann der Benutzer\/Kunde den Fall entweder online oder telefonisch an CHE weiterleiten. Ein g\u00fcltiger Fall, der CHE weitergeleitet werden kann, ist nur ein Fall, der urspr\u00fcnglich nach dem Kauf von CHE eingetreten ist, und nicht einer, der vor dem Kauf eingetreten ist.<\/span><\/li>
                                                                        2. KOSTEN des Falles, z. B. Gerichtsgeb\u00fchren und Gerichtsbelege, Fotokopien, Briefmarken und alles andere, was f\u00fcr den Fall und die Vertretung des Benutzers\/Kunden vor Gericht gezahlt werden muss, Gerichtskosten, Kosten f\u00fcr die Einreichung einer Klage, Gerichtsvollzieher f\u00fcr die Zustellung gerichtlicher oder au\u00dfergerichtlicher Schriftst\u00fccke, Kosten der Angeklagten f\u00fcr notwendige \u00dcberstellungen oder verh\u00e4ngte Kautionen, Reisekosten f\u00fcr Zeugen usw., Kosten f\u00fcr Sachverst\u00e4ndige usw. Im Allgemeinen alle Kosten, die bei der Bearbeitung des Falles anfallen und die der Benutzer im Voraus zu zahlen hat. Im Falle einer Ablehnung kann die Dienstleistung m\u00f6glicherweise nicht oder nicht erfolgreich erbracht werden. CHE hat das Recht, den Fall fallen zu lassen, wenn der Benutzer\/Kunde aus irgendeinem Grund ablehnt oder nicht in der Lage ist, die erforderlichen Kosten zu zahlen.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                                          ENTSCH\u00c4DIGUNG an den Benutzer\/Kunden und\/oder Drittparteien.<\/span><\/p>

                                                                          • V. Dauer des Versicherungsschutzes \u2013 Ort des Versicherungsschutzes \u2013 Beendigung des Versicherungsschutzes<\/b><\/li><\/ul>
                                                                                1. Dauer: Der Versicherungsschutz beginnt nach der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Registrierung bei CHE und deckt nur F\u00e4lle ab, die nach der Registrierung und nicht vor der Registrierung eingetreten sind. Der Versicherungsschutz gilt f\u00fcr den bei der Registrierung angegebenen Zeitraum, beginnend mit der Ankunftszeit (oder Registrierung, wenn die Registrierung auf die Ankunft folgt) bis zur Abreisezeit oder k\u00fcrzer, wenn bei der Registrierung weniger Zeit angegeben wurde. Der Versicherungsschutz darf 40 aufeinanderfolgende Kalendertage nicht \u00fcberschreiten.<\/span><\/li>
                                                                                2. Der \u201eOrt\u201c des Versicherungsschutzes ist der im Registrierungsprozess angegebene Ort sowie die nahegelegenen Reiseziele. Wenn kein \u201eOrt\u201c angegeben wurde, gilt als \u201eOrt\u201c der \u201eOrt\u201c des Hotels\/Mietwagens oder eines anderen Ortes, an dem CHE gekauft wurde, sowie die nahegelegenen Reiseziele.\u00a0<\/span><\/li>
                                                                                3. Dieses kann bei unberechtigtem oder unangemessenem Verhalten einer Partei, bei Nichtbeantwortung einer Anfrage oder bei Missbrauch des Dienstes durch den Nutzer\/Auftraggeber gek\u00fcndigt werden.<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>
                                                                                  • \u00a0Von uns bearbeitete F\u00e4lle<\/b><\/li><\/ul>
                                                                                      1. Abgedeckte Unf\u00e4lle: Auto-, Motorrad-, Gel\u00e4ndefahrzeug- und LKW-Unf\u00e4lle.<\/span><\/li>
                                                                                      2. Abgedeckte Strafverfahren: A) Strafverfahren gegen Sie im Falle eines Autounfalls. Wir vertreten Sie vor jedem Gericht, jeder Beh\u00f6rde und jeder Polizeistation bei allen Strafverfahren gegen Sie w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts au\u00dferhalb Ihres Heimatlandes und ergreifen alle geeigneten Ma\u00dfnahmen gegen den T\u00e4ter, sowohl strafrechtlich durch anschlie\u00dfende Freiheitsstrafe als auch zivilrechtlich durch Geltendmachung von Schadensersatz. Wir vertreten Sie vor jedem Gericht, jeder Beh\u00f6rde und jeder Polizeistation bei jedem unabsichtlichen Autounfall, den Sie w\u00e4hrend Ihrer Reise begehen, wenn Sie in einen Unfall verwickelt werden, der durch Ihre Schuld zu Verletzungen oder zum Tod einer Person gef\u00fchrt hat. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht versichert sind, wenn Sie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren. In allen oben genannten F\u00e4llen verfolgen wir Ihren Fall auch von Anfang bis Ende, sogar ohne Ihre Anwesenheit, nach Ihrer R\u00fcckkehr nach Hause, mit der entsprechenden Vollmacht (Proxy).<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                                                        \u00a0<\/h4>
                                                                                        • Anspr\u00fcche<\/b><\/li><\/ul>

                                                                                          Um einen Anspruch geltend zu machen, besuchen Sie bitte unseren Online-Anspruchsservice www.carhelpeurope.com. Alternativ k\u00f6nnen Sie +46 31 360 90 05 anrufen und einen CHE-Mitarbeiter bitten, das Anspruchsformular f\u00fcr Sie vorzubereiten, oder eine E-Mail an info@carhelpeurope.com senden, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie sollten das Formular ausf\u00fcllen und es uns so schnell wie m\u00f6glich mit allen von uns angeforderten Informationen und Dokumenten zusenden. Es ist wichtig, dass Sie uns so viele Details wie m\u00f6glich mitteilen, damit wir Ihren Anspruch schnell bearbeiten k\u00f6nnen. Bitte bewahren Sie Fotokopien aller Informationen auf, die Sie uns senden. Nachdem Sie einen Anspruch auf eine der oben genannten Arten geltend gemacht haben, wird automatisch eine Kopie Ihres Anspruchs an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie Fehler korrigieren lassen m\u00f6chten oder zus\u00e4tzliche Informationen hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den erforderlichen Korrekturen und\/oder Erg\u00e4nzungen. Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden antworten, bedeutet dies, dass Sie mit den Informationen im Ihnen per E-Mail zugesandten Anspruchsformular einverstanden sind.<\/span><\/p>

                                                                                          Was die Geb\u00fchren betrifft, so sind im Falle der obligatorischen Kosten au\u00dferhalb der Rechtsvertretung (z. B. Gerichtsgeb\u00fchren, ggf. Gerichtsstempel, Kosten f\u00fcr die Zustellung von Dokumenten usw.) diese nicht im<\/span><\/p>

                                                                                          • \u201eCar Help Europe arbeitet mit zugelassenen Anw\u00e4lten und Rechtsexperten zusammen, um Unterst\u00fctzung zu bieten. Die gesamte Rechtsvertretung erfolgt ausschlie\u00dflich durch autorisierte Rechtsexperten. Car Help Europe bietet keine direkte Rechtsvertretung an und fungiert auch nicht als Anwaltskanzlei.\u201c<\/em><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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